OTA'ya ve kanal yöneticisine mecbur kalmadan çalışan bir otel sistemi. Geliştiriyoruz.
Bugün bir otel, odalarını satabilmek için genellikle üç ayrı yere bağımlı: rezervasyon alan pazaryerlerine, bu pazaryerlerini birbirine bağlayan kanal yöneticisine ve ön büroyu yöneten ayrı bir programa. Üçü de ayrı abonelik, ayrı komisyon ve ayrı öğrenme yükü demek.
Villa ve bungalov tarafında bunun başka türlü de olabileceğini gördük: işletme kendi sitesinden, kendi takvimiyle, komisyonsuz satabiliyor. Sıradaki işimiz bu yaklaşımı otellere taşımak — odanın satışını, ön büroyu ve tahsilatı tek sistemde toplayan, pazaryerlerine mecbur olmayan bir otel yönetim ve rezervasyon sistemi.
Dürüst olmak gerekirse: bu ürün henüz yayında değil. Bu sayfada ne yapmayı planladığımızı anlatıyoruz, hazır bir şeyi değil. Tarih vermiyoruz çünkü henüz verecek durumda değiliz.
Hedeflediğimiz işletmeler
Bizim işimiz değil
Bu ölçekteki ihtiyaçlar için piyasada olgunlaşmış, kapsamlı otel otomasyonları var. Biz onların yerine geçmeye çalışmıyoruz; odanın satışını ve ön büroyu sade bir sistemde toplamak isteyen daha küçük işletmelere çalışıyoruz.
Otelin kendi sitesi ikinci sınıf bir kanal değil, ana kanal olmalı. Sistem önce orayı güçlendirmek üzere kurgulanıyor.
Oda müsaitliği tek yerde tutulur. Ön büroda açılan rezervasyon da, siteden gelen de aynı takvimi günceller.
Giriş-çıkış, oda durumu ve tahsilat, rezervasyonun alındığı sistemin içinde olmalı; iki program arasında veri taşınmamalı.
Pazaryerlerini reddetmiyoruz. Amacımız otelin onlara mecbur olmaması; kullanmak isteyen kullanır.
Villa tarafındaki özellikleri masa başında değil, işletmelerle çalışarak belirledik. Otel tarafını da aynı şekilde kurmak istiyoruz.
Resepsiyonda çalışan kişinin eğitim almadan kullanabileceği kadar sade olmasını hedefliyoruz.
Test sürümünü ilk kullanacak otelleri şimdiden belirliyoruz. Kaydolursanız iki şey olur:
Villa, bungalov, tiny house ve glamping tarafındaki sistem bugün yayında ve kullanılıyor. Butik otel ve apart işletmeler de aynı altyapıyla çalışabiliyor.